高齡老人遭遇斷電,社區(qū)網(wǎng)格員和電工及時上門服務(wù)|網(wǎng)格|電工|社區(qū)
發(fā)布日期:2019-07-01
作者:
點擊:
? ? 揚子晚報網(wǎng)7月31日訊(記者 董婉愉)炎炎夏日,酷暑難耐,水、電成為居民最重要的生活保障,而這些對于高齡老人來說尤為重要。為讓高齡獨居老人過上一個安全、清涼、舒適的夏季,新街口街道成賢街社區(qū)網(wǎng)格員經(jīng)常入戶走訪,遇到問題,做到及時解決、及時上報。 7月26日上午,網(wǎng)格員小經(jīng)在走訪入戶時了解到,住在小紗帽巷1號的茅老人家里突然沒有電,老人以為是暫時停電,就一直坐在家中等,并沒有告知別人。
? ? 茅老是孤寡老人,已經(jīng)84歲,是社區(qū)重點照顧對象。考慮到眼下酷暑高溫天氣,老人家沒有電后果不堪設(shè)想!社區(qū)網(wǎng)格員小經(jīng)趕緊撥打了新街口街道電工的電話。當(dāng)電工師傅敲開茅老家的門時,發(fā)現(xiàn)老人滿臉大汗,衣服也濕透了。了解到網(wǎng)格員因此趕來,老人有些不好意思,連聲說抱歉并道謝:“一點小事情,都要麻煩你們來,謝謝了!”電工師傅仔細檢查電路發(fā)現(xiàn)是電路老化造成短路,幫助老人更換新的電線,杜絕了安全隱患。通上電后,茅老打開了空調(diào)。他特別感激社區(qū)經(jīng)常來看望自己,情緒十分輕松。成賢街社區(qū)的社工們介紹,夏季高溫下尤其需要關(guān)懷那些沒有人照顧的獨居高齡老人,最近一兩個月每個社區(qū)網(wǎng)格員都在走訪需要關(guān)照的老人和其他生活困難居民,希望通過自己在社區(qū)的近距離服務(wù)切實減輕兒女們的照顧壓力,為老人們送上一份清涼。